として クリーニング業界 実務家の皆さんは、ウールのセーターの縮みが顧客からの最も一般的な苦情の 1 つであり、最も厄介な質問の 1 つであることを誰もが知っています。
「なぜ羊は雨にさらされても縮まないのに、ウールのセーターは水で洗うと縮むのか?」という謎に答えます。は、クリーニング店が専門的なサービスを提供し、お客様の信頼を築き、お客様の満足を達成するための基盤です。
ウール繊維は、屋根瓦のように重なり合うキューティクルの鱗片で覆われており、方向性のあるエッジを持っています。ウール生地が通常の使用中に水、熱、機械的力の複合的な影響にさらされると、 洗濯 、不可逆的なフェルトの収縮が発生します。
●水
水は繊維を膨張させ、柔らかくし、ウールのスケールを開きます。
● 熱
熱、特に熱水はこのプロセスを促進し、繊維をベタベタさせます。
● 機械的力
洗濯ドラム内で激しく回転させると、スケールが開いた多数の濡れて柔らかくなった繊維が互いに絡み合います。一方向のラチェット効果によって繊維はますます絡み合い、その結果、生地の寸法が永久に縮み、質感が硬くなります。
生きている羊の場合、ウール繊維は皮膚とフリースの構造内に固定されたままで、動き、摩擦、機械的作用は最小限に抑えられます。濡れても鱗は自由に絡み合いません。そのウールの根が天然ラノリンによって固定され、潤滑されているためです。さらに重要なことは、自然界には洗濯機のような強力かつ継続的かつ不規則な機械的外力が存在しないということです。これは、羊毛の安全なウェット洗浄の核心は、機械力の働きを徹底的に変え、水温を正確に制御することにあることをまさに教えてくれます。
クリーニング店が顧客のウール衣類を扱うときは、最初の専門的な判断が非常に重要です。これは、ウールの安全なウェットクリーニングが機械力のやり方を完全に変え、水温を正確に制御していることを示しています。
●ドライクリーニング
水、熱、強い機械的力を完全に回避できるため、最も安全な選択です。ドライクリーニングは衣類の形状を大きく保つことができるので、スーツやコートなどの衣類に適しています。
●プロ仕様のウェットクリーニング
ワンランク上のケア方法です。汗などの水溶性の汚れを完全に洗浄し、高級カシミアやメリノウールの衣類本来のかさ高さと柔らかな感触を取り戻します。
私たちは皆、穏やかな手洗いの原則を知っています。しかし、クリーニング店の商業モードには、標準化、規模、および高効率が必要です。顧客の手洗い経験に依存することは信頼できず、大量生産することもできません。本当の解決策は、極度の低刺激性を標準化して再現可能な工業用洗濯装置を見つけることです。
これが、Kingstar 工業用ウェット洗浄機の目的地です。
●機械的な力
- 15〜20rpmという低い洗浄速度を提供します。これは、洗面器内で衣服がぶつかるのではなく、跳ね返る力をシミュレートするのに役立ちます。
- スピン/ポーズ比はインテリジェントです。スピン/ポーズの比率を 10 秒/20 秒に設定できます。これにより繊維がリラックスし、絡まりが防止されます。
● 温度
・予洗い、本洗い、すすぎまで水温を30℃以下に徹底設定し、熱によるダメージを徹底的に除去します。
● 完璧なウェットクリーニングを備えたインテリジェントテクノロジー: Kingstar ソリューション
プロのクリーニング店には、通常の洗濯機の代わりにインテリジェントな洗濯およびケア システムが必要です。これはまさに Kingstar 工業用湿式洗浄機の設計上の使命です。
- コア
プロの手洗いをシミュレートする、非常にマイルドでインテリジェントに制御可能な技術を備えています。
- ジェントルモード
従来の洗濯機の高速回転は衣類へのダメージの原因です。 Kingstar 湿式洗浄機は約 15rpm を提供します。
- 繊維の弛緩
独自のインテリジェントなスピン/ポーズ比により、繊維にリラックスのための時間を与えることができ、絡み合いを避けることができます。
- 冷却
予洗いからすすぎまでの水温は30℃以下に管理してください。
複雑な科学を単純なプログラムに変えるのが Kingstar の仕事です。私たちの キングスター湿式洗浄機シリーズ (SHS-2015P/SHS-2020P/SHS-2025P) にはプログラマブル コントローラーが内蔵されており、最大 79 セットの洗浄プログラムの設定をサポートしています。中でも、ウールとカシミヤに特化した「フルウールウォッシュ」プログラムは、まさに上記のコンセプトを体現したものです。
| 洗浄工程 | 予洗い | 本洗浄 | スピン1 | すすぎ1 | スピン2 |
| 時間(分) | 1 | 8 | 1 | 8 | 5 |
| 温度(℃) | 0 | 25 | / | 25 | / |
| 洗浄速度 (RPM) | 20 | 20 | / | 20 | / |
| スピン速度 (RPM) | / | / | 860 | / | 860 |
| 洗浄サイクル比 (運転/停止、秒) | 3/17 | 3/57 | / | 3/57 | / |
これにより、ボタン 1 つをクリックするだけで、標準的で安全なバッチ処理によるウールのウェット クリーニングを開始でき、手作業への依存から解放されます。
ウールの溶解の科学を理解することは、経験を超えて基準を構築することです。今日、顧客は衣類のケアに対してより高い要求を持っています。ウールを安全にウェットクリーニングすることは、クリーニング店のプロ意識を高めるための重要な手段です。 Kingstar のようなインテリジェントな機器を選択するということは、ランドリーが問題点を解決し、評判とビジネス価値の強固な基盤を構築するテクノロジーを備えていることを意味します。
● Q: 顧客が「このウールのセーターは洗濯できますか?」と尋ねた場合、クリーニング店は専門的にどのように対応し、オプションを提供すべきですか?
答え:
1. 衣服の素材表示(ウール/カシミヤの含有量)、職人技(編みのほつれの有無)、付属品(裏地、装飾)、現状の状態をその場で検査します。
2. フェルト製品の家庭洗濯のリスクと、プロのウェットクリーニング水による家庭洗濯との本質的な違い(穏やかな手順、特殊な素材、仕上げ工程)を顧客に説明します。
3. ランドリーは顧客にオプションを提供することもできます。
「パターンを 100% 変更しないようにするには、最も安全なオプションであるドライクリーニングをお勧めします。」
「よりふわふわで柔らかい手触りを実現したい場合、衣類の素材が適切であれば、当社のプロ仕様のウール湿式洗浄プログラムを使用すると、厳密なパラメータ制御の下で安全かつ効果的に洗浄を完了できます。」
4. 決定はお客様が行うことができます。
● Q: ウールのバッチ湿式洗浄を行う際の作業工程で注意すべき点は何ですか?
答え:
1. 色、生地の厚さ、汚れの程度によって選別する必要があります。摩擦を軽減し、偶発的な引っ掛かりを防ぐために、ウールの衣類はそれぞれ目の細かい洗濯袋に入れてください。
2. 洗剤はウール・カシミヤ専用の中性洗剤をご使用ください。装置のインテリジェントマテリアルボックスを使用することで、衣類への直接接触を避け、指定された低温段階で正確に塗布されます。
3. スタッフは、機器にプリセットされている「ウール」または「ジェントル」プログラムを厳密に選択する必要があります。許可なく水温や速度を上げないでください。
4. 機器のデフォルトの「ウール」または「ソフト」プログラムを選択する必要があります。
4. 洗濯後はすぐに取り出し、タオルで丸めたり押したりして余分な水分を吸収し、物干し台の上に平らに置き、形を整えてください。風通しの良い場所に置いて自然乾燥させてください。または、乾燥機の低温・大量の「ウール」設定を使用し、完全に乾く前に必ず取り出して形を整えてください。
● Q: クリーニング店は、当社のプロフェッショナルなウールのウェット洗濯サービスを顧客にどのように証明し、宣伝できますか?
答え:
1. プロ意識を視覚化する: 店内にキングスター湿式洗濯機の「ウール プログラム」インターフェイスを表示し、低温、低速、断続的な洗濯の原理を顧客に説明できます。業務用洗剤や洗濯ネットバッグを展示。
2. ケア効果の展示: 優れたケア事例を (顧客の同意を得て) 保持し、濡れて洗濯した衣類の「新品同様のふわふわ」状態を比較写真や実物を通じて展示します。
3. クリーニング店は、品質保証の約束を提供できます。専門的にウェットウォッシュされた衣類については、「フェルトの縮みは発生しない」という約束を提供できます。これは、それ自体が最も強力なプロの証明となります。
4. ナレッジマーケティング: 「なぜ羊は雨に濡れても縮まないのか」を短い記事やセールストークで説明し、サービスを科学的ケアと結び付けて、プロフェッショナルなイメージを高めます。
ADD:中国江蘇省226000、南通市崇川区興港路388号。
Phone: +86-13917089379
Tel:+86-13917089379
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