オンラインプラットフォームストアの急速な成長
オンラインプラットフォーム「美団」に含まれる洗濯・染色店のデータによると、毎日の洗濯や染色の繁忙期である2023年と2024年の4月シーズンのオンラインストアの規模は大きく変わらず、いずれも13万店レベルだった。
● 2024 年の第 3 四半期までに、オンライン ストアの規模は 170,000 を超えるまで急速に成長しました。ただし、この時点での新規登録オフライン店舗数は、2023 年の同時期の新規登録オフライン店舗数を超えることはありませんでした。 洗濯 染色店は主に、第 4 級都市と第 5 級都市での店舗の急速な拡大によるものです。オンライン ランドリー工場の生産能力の増加と便利な物流配送システムのおかげで、3 級、4 級、5 級都市のサービス店舗は増加し続けています。
● 2024年10月現在、一線都市ではオフライン取引のみを提供する取引協力店と訪問サービスを提供する店舗の割合は7:3となっている。 3 級以下の都市では、オフラインとオンラインのサービスの割合は 3:7 です。 5 級以下の都市では、この割合は 2:8 に近い。
ネットショップの主な事業内容
店舗の主な事業内容を具体的にみると、美団が対象とする日常衣料の洗濯・染色を行う店舗は靴と洗濯を行う店舗が中心で、4分の3近く(73.3%)を占めている。その他は、仕立て(13.5%)、靴磨き・修理(7.8%)、高級ケア(3.8%)など、いずれも専門店だ。衣類の洗濯と靴の洗濯は常に店舗の主なサービスタイプです。
● 現在ではインターネットが発達しており、ますます多くの顧客がオンラインで店舗を見つけるだけでなく、直接商品を手に入れることを好みます。 ソリューション 彼らの要求に応えます。たとえば、2024 年上半期には、「靴洗い」という用語のプラットフォームでの人気度は前年比 41% 増加し、より注目度の高い用語「靴洗い (宅配サービス)」の検索人気度は前年比 88.9% 増加しました。
❑ たとえば、プラットフォーム検索の人気に関して言えば、「 洗濯 clothes 「洗濯」(14.1%)に比べ、「洗濯」(63.8%)の方が伸び率が高い。 「洋服の洗濯」 はスタイルに応じて「ダウンジャケットの洗濯」などのキーワードに分かれています。プラットフォームの人気の成長率は前年比 98.9% に達しました。
閑散期と繁忙期
の洗浄 毎日 オフピークシーズンとオフシーズンでは服装に明らかな違いがあります。中国では一般的に10月から翌年の5月にかけて需要が高まります。 洗濯 ダウンジャケットやウールコートなどの秋冬物のお手入れも強力です。また、中国の伝統的な春節前は、カーテンやソファカバーなど大型商品の需要が旺盛な時期でもあります。しかし、5月を過ぎると、そうした衣類の洗濯や手入れの必要はほとんどなくなります。
ソリューション
近年、閑散期の需要変動を軽減するため、靴の洗浄事業を積極的に展開する企業が増えています。繁忙期には衣類を洗い、閑散期には靴を洗うのは、靴を洗う頻度が高く、比較的需要を喚起しやすいためである。したがって、「衣服や靴の任意の洗濯」は、 サービスが誕生し、オンライン消費者に歓迎されました。プラットフォームの取引データによると、オンラインの主流である「任意洗浄」がピークシーズンの業界注文のほぼ50%を占めていた。オフシーズンにはオンラインでの靴洗い単独注文が6割近くを占め、オフシーズンの「衣類や靴の任意洗濯」と重ね合わせることでオフシーズンをスムーズに過ごすことができる。 洗濯物 .
ブランド開発
オンラインのランドリーおよびケア サービスを開発する過程で、多くのブランドが、消費者の意思決定の敷居を下げ、サービスの規模効果を最大化するために、「任意の洗濯」のさまざまな組み合わせを開始しました。 洗濯物 そしてケアファクトリー。消費者の時間とエネルギーを節約するだけでなく、増加する需要を効果的に刺激することもできます。 2024 年上半期のプラットフォームの注文は前年同期比 72% 増加しました。
男女比
Meituan プラットフォームで洗濯や染色を行うオンライン消費者は主に女性 (69.2%) であり、これは男性ユーザーの 2 倍です。オフラインの従来型店舗の割合は基本的に の 同じです。衣料品の購入頻度と衣料品の購入量の両方において女性の方が優れており、洗濯およびケア業界では女性が主要な消費者グループとなっています。
具体的には、洗濯および染色サービスの種類ごとに、顧客グループの性別と年齢分布が若干異なります。
❑ 冬物衣料はダウンジャケットが中心で、検索ユーザーの男女比は3:7と市場とほぼ一致しており、うち35歳以下の女性検索ユーザーが48.6%と半数近くを占めている。靴洗いを検索するユーザーのうち 45% が男性で、男女比はかなり近いです。 30歳以下の若い消費者が半数以上(55.4%)を占めた。若い男性グループによるスポーツシューズの洗浄の需要は、オンライン靴洗浄ビジネスの継続的な拡大を支え、業界に新たな増加をもたらしました。
結論
「日常の衣類洗濯・染色消費量(オンライン)動向レポート」の第2部では、衣類や靴の洗濯と手入れの需要と供給の関係を、閑散期の需要やキーワード検索などの側面から示しています。次回は、レポートの第3部をご紹介します。 ユーザーの決定 .
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